Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 4 Mei 2026
Bahtera Motor Group ("kami") menghormati privasi Anda. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda bagikan saat menggunakan situs ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda mengisi formulir konsultasi atau menghubungi kami via WhatsApp, kami mengumpulkan:
- Nama lengkap
- Nomor WhatsApp / telepon
- Cabang terdekat (opsional)
- Kisaran budget dan jenis motor yang dicari (opsional)
- Pesan yang Anda kirimkan
Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti NIK, nomor rekening, atau data biometrik melalui situs ini. Data dokumen identitas hanya dikumpulkan saat Anda melakukan transaksi langsung di showroom.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
- Untuk merespons pertanyaan dan permintaan konsultasi Anda
- Untuk menghubungkan Anda dengan cabang terdekat
- Untuk memberikan informasi produk yang relevan dengan kebutuhan Anda
- Untuk meningkatkan layanan dan pengalaman pelanggan
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami juga tidak mengirim pesan promosi tanpa izin Anda.
3. Cookie & Pelacakan
Situs ini hanya menggunakan cookie minimal yang diperlukan untuk berfungsinya situs. Kami tidak menggunakan cookie iklan pihak ketiga. Jika kami menambahkan analitik (misalnya Google Analytics), kami akan memperbarui kebijakan ini terlebih dahulu.
4. Pihak Ketiga
Form lead-gen di situs ini akan membuka aplikasi WhatsApp dengan pesan yang sudah terisi. Pengiriman pesan tersebut tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp/Meta.
Untuk proses kredit, data Anda dapat dibagikan kepada perusahaan pembiayaan partner setelah Anda memberikan persetujuan eksplisit.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisatoris untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman; kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
6. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data Anda dari sistem kami
- Menarik persetujuan kapan saja
Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami melalui WhatsApp resmi yang tertera di halaman Kontak.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Tanggal "Terakhir diperbarui" di atas akan mencerminkan revisi terbaru. Perubahan signifikan akan kami umumkan di halaman ini.
8. Kontak
Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, hubungi kami melalui halaman Kontak.
Catatan: dokumen ini adalah template umum dan belum dikaji oleh konsultan hukum. Untuk versi final yang sah, mohon dikonsultasikan ke ahli hukum sebelum diterbitkan.